Chính sách trả góp

Dental Fam hiểu rằng chi phí điều trị nha khoa — đặc biệt với các liệu trình dài như chỉnh nha, trồng răng Implant hay phục hình răng sứ nhiều đơn vị — là một khoản đầu tư cần được cân nhắc kỹ. Vì vậy, tùy theo loại điều trị, Dental Fam có hai hướng hỗ trợ tài chính khác nhau, giúp Anh/Chị chủ động sắp xếp ngân sách mà vẫn bắt đầu điều trị đúng thời điểm cần thiết.

1. Hai hình thức hỗ trợ tài chính tại Dental Fam

Hai hình thức này không thay thế nhau — mỗi hình thức được thiết kế phù hợp với đặc điểm của nhóm dịch vụ tương ứng, và Anh/Chị sẽ được tư vấn rõ ràng hình thức nào áp dụng cho ca điều trị của mình ngay từ buổi tư vấn đầu tiên.

2. Trả góp nội bộ — dành riêng cho chỉnh nha mắc cài

Vì chỉnh nha mắc cài là một liệu trình kéo dài theo nhiều giai đoạn lâm sàng (thường 18–24 tháng hoặc lâu hơn tùy tình trạng), Dental Fam áp dụng hình thức trả góp nội bộ: Anh/Chị chia nhỏ chi phí điều trị thành nhiều đợt thanh toán trực tiếp với phòng khám, theo đúng tiến độ các giai đoạn chỉnh nha (gắn mắc cài, tái khám định kỳ, tháo mắc cài…).

• Áp dụng cho tất cả các ca chỉnh nha mắc cài, không phân biệt mức chi phí (mắc cài kim loại, mắc cài tự khóa hay mắc cài sứ theo Bảng giá dịch vụ hiện hành)
• Không cần làm thủ tục qua ngân hàng hoặc công ty tài chính bên thứ ba
• Số kỳ thanh toán và mức đặt cọc ban đầu được thống nhất riêng theo ngân sách của từng Anh/Chị, trên cơ sở trao đổi trực tiếp với bộ phận tư vấn tài chính tại phòng khám — không áp dụng một khung cố định chung cho mọi trường hợp

3. Trả góp qua thẻ tín dụng ngân hàng — dành cho các dịch vụ còn lại

Với các dịch vụ như trồng răng Implant, phục hình răng sứ toàn hàm hay phục hình sứ nhiều đơn vị, Dental Fam hỗ trợ Anh/Chị tiếp cận hình thức trả góp qua thẻ tín dụng, thông qua ngân hàng đối tác VietinBank.

Cụ thể, Dental Fam là đơn vị xác nhận thông tin điều trị và chi phí thực tế tại phòng khám, giúp hồ sơ của Anh/Chị được ngân hàng xem xét cấp hạn mức thẻ tín dụng phù hợp với chi phí điều trị, thay vì chỉ dựa trên hạn mức thông thường theo hồ sơ tài chính cá nhân. Ví dụ, một hồ sơ thông thường có thể chỉ đủ điều kiện mở thẻ hạn mức 10–20 triệu đồng; khi có xác nhận điều trị thực tế tại Dental Fam với chi phí cao hơn, khách hàng có cơ hội được xét hạn mức tương ứng với chi phí điều trị.

• Áp dụng cho mọi ca cần hỗ trợ trả góp thuộc nhóm dịch vụ ngoài chỉnh nha mắc cài
• Lãi suất và các loại phí trả góp (nếu có) được áp dụng theo đúng biểu phí của ngân hàng phát hành thẻ — Dental Fam không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài chi phí điều trị
• Việc xét duyệt hạn mức và quyết định cuối cùng thuộc thẩm quyền của ngân hàng; Dental Fam hỗ trợ hồ sơ nhưng không đảm bảo kết quả duyệt hoặc hạn mức cụ thể

4. Quy trình thực hiện

1. Anh/Chị được bác sĩ tư vấn và thống nhất kế hoạch điều trị, kèm tổng chi phí rõ ràng.
2. Bộ phận tư vấn tài chính tại phòng khám trao đổi với Anh/Chị để xác định hình thức phù hợp — trả góp nội bộ (chỉnh nha mắc cài) hoặc trả góp qua thẻ tín dụng VietinBank (các dịch vụ khác).
3. Với trả góp nội bộ: thống nhất số kỳ, số tiền từng đợt và ký xác nhận kế hoạch thanh toán. Với trả góp thẻ tín dụng: Dental Fam cung cấp xác nhận điều trị và chi phí để Anh/Chị hoàn tất hồ sơ với VietinBank.
4. Tiến hành điều trị theo đúng kế hoạch đã thống nhất.

5. Lưu ý quan trọng

• Kế hoạch thanh toán, dù theo hình thức nào, đều được thống nhất rõ ràng bằng văn bản trước khi bắt đầu điều trị — không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận
• Với trả góp qua thẻ tín dụng, mọi điều khoản lãi suất, phí và thời hạn thanh toán thuộc về hợp đồng giữa Anh/Chị và ngân hàng phát hành thẻ
• Trường hợp muốn điều chỉnh kế hoạch thanh toán trong quá trình điều trị, Anh/Chị vui lòng trao đổi trực tiếp với phòng khám để được hỗ trợ phù hợp nhất

6. Liên hệ

Nếu Anh/Chị cần hỗ trợ liên quan đến chính sách trả góp, vui lòng liên hệ:

• Địa chỉ: NƠTT 28, 29, 30 Khu đô thị Phước Long A, Phường Nam Nha Trang, Khánh Hòa
• Số điện thoại/Hotline: +84 582 582 345 / +84 983 001 768
• Website: dentalfam.vn
• Email: info@dentalfam.vn